Aidshilfe Köln erhält Qualitätssiegel - Damit erste voll zertifizierte Aidshilfe bundesweit
Köln, Juni 2015 – Die Aidshilfe Köln ist ab sofort für alle Angebote zertifiziert. Heute wurde nach der letzten Prüfung die Urkunde an die Aidshilfe Köln von Ursula Wienken vom Prüfungsinstitut ArtSet Qualitätstestierung GmbH überreicht. In den letzten zwei Jahren hat sich die Aidshilfe intensiv mit dem Verfahren der Zertifizierung beschäftigt. Mit dem Abschluss erfüllt die Aidshilfe Köln bei all ihren Angeboten die geforderten Qualitätsstandards. Dies ist wichtig, da immer mehr Zuwendungsorganisationen planen, ein Qualitätssiegel als Voraussetzung für zukünftige Fördermittel zu fordern.
KQS steht für kundenorientierte Qualitätstestierung für soziale Dienstleister. Dabei werden nicht nur die Angebote sondern auch alle Strukturen, Prozesse und Kooperationen unter die Lupe genommen. Und ob neben dem organisatorischen auch ein inhaltlicher Rahmen besteht, der sich im Leitbild der Organisation widerspiegelt. Die Testierung enthält einen Einführungsworkshop, eine Begutachtung des Selbstreports, eine Visitation vor Ort sowie einen Abschlussworkshop, bei dem auch die strategischen Ziele und zukünftigen Ausrichtungen berücksichtigt wurden.
Die Aidshilfe Köln ist somit die erste Aidshilfe bundesweit, die sich diesem Verfahren unterzogen hat. Der Vorstand hatte die dafür erforderliche Arbeitszeit und die finanziellen Mittel in den Haushalt eingestellt. „Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter standen der Testierung nach der Vorstellung des Verfahrens positiv gegenüber und deswegen haben wir uns nun auch als erste Aidshilfe deutschlandweit diesem Prüfungsverfahren unterzogen. Über kurz oder lang werden alle Organisationen, die Fördermittel beantragen, ein Qualitätstestat benötigen", so Olaf Lonczewski, der als Qualitätsbeauftragter den Prozess gesteuert hat.
„Wir gratulieren der Aidshilfe Köln zur erfolgreichen Testierung nach der Kundenorientierten Qualitätstestierung für Soziale Dienstleistungsorganisationen (KQS). Da die Aidshilfe Köln die erste Einrichtung ihrer Art ist, die sich der externen Überprüfung ihrer Qualitätsarbeit über eine KQS-Testierung gestellt hat, kann sie aus unserer Sicht stolz auf ihre Vorreiterrolle sein. Mit der Testierung nach KQS hat die Aidshilfe Köln einen anspruchsvollen Organisationsentwicklungsprozess unternommen und kann als Ergebnis ein Qualitätsmanagement vorweisen, das die Kunden und Kundinnen in den Mittelpunkt aller Bemühungen und Handelns stellt. Auf Grundlage ihrer Definition gelungener Dienstleistung hat die Aidshilfe Köln ihre Abläufe und Verfahren auf den Prüfstand gestellt, um die von der Immunschwächekrankheit Betroffenen bestmöglich beraten und betreuen zu können. Mit der Testierung verpflichtet sich die Aidshilfe, auch weiterhin im Sinne ihrer Kunden und Kundinnen die Qualität weiterzuentwickeln. Für diese weitere Qualitätsentwicklung wünscht die ArtSet Qualitätstestierung gutes Gelingen", Elke Krämer, Leiterin der Testierungsstelle (ArtSet Qualitätstestierung GmbH).
Das Testat ist vier Jahre gültig. Dann muss die Aidshilfe Köln, das Verfahren erneut durchlaufen, um eine Verlängerung des Testats zu erhalten. Ab sofort können Fördermittel beantragt werden, die als Voraussetzung ein Qualitätssiegel fordern.
Alle Infos zur Aidshilfe Köln finden Sie unter: www.aidshilfe-köln.de oder www.facebook.com/AidshilfeKoel
Quelle: www.aidshilfe-koeln.de