Das Zentrale Beratungstelefon für Senioren und Menschen mit Behinderung des Amtes für Soziales und Senioren der Stadt Köln ist  aufgrund personeller Engpässe derzeit nur eingeschränkt erreichbar. Bis auf Weiteres ist das Zentrale Beratungstelefon mit der Telefonnummer 0221 / 221-27400 von montags bis donnerstags, 8 bis 12 Uhr,  besetzt.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Zentralen Beratungstelefons beraten Senioren und Menschen mit Behinderung sowie deren Angehörige bei Fragen rund um die Themen Pflege, Hilfe zu Hause, Gesundheit, Freizeit und Begegnung, Arbeit und Ausbildung, Wohnen, finanzielle Hilfen und Nachteilausgleich.

Quelle: Stadt Köln - Amt für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit - Sabine Wotzlaw / http://www.stadt-koeln.de